Onderzoek fysieke belasting in de pakketdienstensector

De Nederlandse Arbeidsinspectie heeft vhp human performance en TNO in 2024 opdracht gegeven om onderzoek te doen naar fysieke belasting binnen de pakketdienstensector. Het onderzoek vond plaats bij 6 pakketdiensten.

Bevindingen

Uit onderzoek blijkt dat fysieke belasting een sterk verhoogd risico op gezondheidsklachten met zich meebrengt. Deze fysieke belasting wordt vooral veroorzaakt door tillen, duwen en trekken van rollend materieel en statische werkhoudingen. Met name het lossen, maar ook het laden van pakketten uit trailers, rolcontainers, vliegtuigen en vanaf pallets, is een groot risico.

Oplossingen

Uit het onderzoek blijkt dat in de pakketdienstensector verschillende technische oplossingen beschikbaar zijn om de fysieke belasting op werkplekken weg te nemen of te beperken. Toch worden deze oplossingen in de praktijk zelden toegepast. Een aantal factoren belemmeren de implementatie van deze oplossingen:

  • Compatibiliteit

    De technologie sluit vaak niet goed aan op bestaande operationele processen. Waardoor (technische) oplossingen onvoldoende effectief zijn en niet het gewenste resultaat leveren en fysieke belasting bij de medewerkers blijft.
  • Diversiteit aan pakketten

    Verschillen in afmetingen, verpakkingsmateriaal, vorm en gewicht vormen een complexe uitdaging voor robots en andere automatiseringsoplossingen. Deze variatie vraagt om zeer flexibele en geavanceerde technologieën.
  • Businesscase ontbreekt

    Het ontbreken van een businesscase speelt een rol. Investeringen in technische oplossingen moeten financieel haalbaar zijn, ook als andere bedrijven in de sector deze investeringen niet doen.

Deeloplossingen

Het inzetten van deeloplossingen zoals tilhulpmiddelen en het aanbieden van trainingen wordt al wél gedaan door enkele bedrijven en is een goede 1e stap. Uit het onderzoek blijkt echter dat geavanceerde automatisering en robotisering in de hele sector noodzakelijk is om de fysieke belasting structureel te verminderen.

Onderzoeksrapport

Bekijk het onderzoeksrapport Fysieke belasting in de pakketdienstensector.