Uitzendkrachten krijgen vaker een ongeval en blijken -in vergelijking met vaste werknemers- ook vaker ongezonder en gevaarlijker werk te doen. Dat blijkt uit onderzoek en een inspectieproject van de Nederlandse Arbeidsinspectie bij uitzendbureaus en bedrijven die met uitzendkrachten werken. De Arbeidsinspectie ziet dat uitzendbureaus en inleners hun verantwoordelijkheid voor veilig en gezond werk onvoldoende nemen en onderling niet goed afstemmen wie waarvoor verantwoordelijk is.
Van 2023 tot en met eind 2025 voerde de Nederlandse Arbeidsinspectie 557 inspecties uit. Daarvan vonden 383 inspecties plaats bij inleners en 174 bij uitzendbureaus. Bij 68 procent van de gecontroleerde inleners stelde de Arbeidsinspectie 1 of meer overtredingen vast. Bij uitzendbureaus was dat 24 procent.
Risico's niet in kaart
De Arbeidsinspectie trof op veel werkplekken grote tekortkomingen aan. Zo bleek de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) vaak niet op orde. Risico's waren niet of onvoldoende beschreven, maatregelen ontbraken of werden niet uitgevoerd, en toetsing door een deskundige had vaak niet plaatsgevonden. Ook kregen uitzendkrachten vooraf geregeld alleen op papier informatie over risico's en veiligheidsmaatregelen, zonder goede toelichting of controle of zij die informatie echt begrepen.
Verantwoordelijkheden niet duidelijk
Daarnaast ziet de Arbeidsinspectie dat uitzendbureaus en inleners lang niet altijd duidelijk hebben wie verantwoordelijk is voor bijvoorbeeld persoonlijke beschermingsmiddelen, instructie, toezicht en toegang tot arbozorg. Dat is extra zorgelijk, omdat uitzendkrachten vaak in een kwetsbare positie werken. Hierbij spelen een korte inwerktijd, taalbarrières, onzeker werk met veel wisselingen van werkzaamheden en soms beperkte kennis van veiligheidsregels een belangrijke rol.
Uitzendkrachten lopen meer risico's
Bij ernstige risico's greep de Arbeidsinspectie direct in. In 66 gevallen werden werkzaamheden bij inleners stilgelegd vanwege situaties met ernstig gevaar op de werkvloer. De uitkomsten van het project bevestigen een breder beeld: uitzendkrachten lopen meer risico dan werknemers met een vast dienstverband. Volgens de Arbeidsinspectie vraagt dit om meer aandacht van zowel uitzendbureaus als inleners. Veilig en gezond werk begint bij een goede en actuele RI&E met extra aandacht voor uitzendkrachten, duidelijke afspraken tussen partijen en begrijpelijke voorlichting en instructie voor de werknemer.
De Arbeidsinspectie roept uitzendbureaus en inleners op om hun verantwoordelijkheid nadrukkelijker te nemen. Uitzendkrachten hebben recht op dezelfde veilige en gezonde werkomstandigheden als andere werknemers.